Hoe werkt het online reserveren?
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het reserveerproces werkt op de website op een losse entree te reserveren.
Stap 1: Het reserveringsproces
Klik op de knop "Reserveren" en ga naar "Thermen entrees en arrangementen". Selecteer jouw entree en klik op "reserveren". Je zult vervolgens in het reserveringsproces komen.
Stap 2: Aantal personen
Selecteer het aantal personen. Momenteel kun je voor maximaal twee personen reserveren.
Stap 3: Dagdeel selecteren
Als je de hele dag wilt ontspannen, kies je "Dag". Wil je alleen in de ochtend of avond komen? Dan kan dit ook. Selecteer dan dit dagdeel boven de kalender.
Stap 4: Kies jouw dag
Kies in de kalender de dag wanneer je wilt komen ontspannen. Het kan zijn dat de gewenste dag al vol zit; deze is dan niet meer boekbaar. Wil je specifiek op een badkledingdag? Deze dagen staan in het blauw aangegeven in de kalender.
Stap 5: Aankomsttijd en vertrektijd
Onder de kalender selecteer je jouw gewenste aankomsttijd en vertrektijd. Om de drukte te spreiden kan het zijn dat bepaalde aankomsttijden niet meer beschikbaar zijn. We vragen je om je wel aan de opgegeven aankomsttijd te houden.
Stap 6: Behandeling of massage toevoegen?
Op de tweede pagina (nadat je op de knop "volgende" hebt geklikt) kun je een behandeling of massage toevoegen. Je kunt bovenin een gewenste categorie selecteren. Wil je meer informatie over een specfieke behandeling? Klik dan op "Meer info". Als je een behandeling of massage toe wilt voegen aan je reservering, kun je selecteren voor wie dit toegevoegd moet worden en vervolgens klik je op "Selecteer".
Stap 7: Lunch of diner toevoegen?
In de vervolgstap kun je op dezelfde manier een lunch en/of diner toevoegen.
Stap 8: Gegevens invullen
Als je weer op "Volgende" hebt geklikt, kom je op de pagina waar je jouw gegevens in moet vullen. Vul hierin de gegevens zo compleet mogelijk in. Heb je nog aanvullende opmerkingen of wensen? Vul dit dan in bij "Opmerkingen/extra informatie". Tot slot is het belangrijk dat je de vinkjes aanvinkt waarbij me akkoord gaat met onze voorwaarden en de geldende corona-maatregelen.
Vanzelfsprekend is het niet verplicht om het vinkje voor onze nieuwsbrief aan te laten staan. Als de reservering volledig is, kun je op "volgende" klikken. Je reservering komt dan in ons systeem te staan. Deze moet nog wel binnen 30 minuten worden afgerond.
Stap 9: Betalen
In de laatste stap kun je de betaling voltooien. Heb je een cadeaubon? Dan kun je hier deze code invoeren. Het bedrag op de cadeaubon wordt in mindering gebracht op het te betalen bedrag. In sommige gevallen kun je kiezen tussen "Online betalen" of "betalen aan de receptie". In het geval van online betalen kun je kiezen tussen Ideal, Creditcard of Paypall.
De betaling zal vervolgens op een veilige manier online gedaan kunnen worden; waarmee je de reservering kunt voltooien.
Stap 10: Jouw reservering is gelukt!
Als de reservering een succes is; krijg je op de bedankpagina te zien dat de reservering is gelukt. Hierna zul je ook direct een e-mail ontvangen met de bevestiging van jouw reservering.
Heb je nog vragen of wil je nog wat wijzigen? Neem dan contact met ons op via het wijzigingsformulier.