Hoe laat vindt mijn geboekte behandeling plaats?
Behandelingen kunnen plaatsvinden tussen een half uur na uw aankomsttijd en 22.00 uur. Behandelingen vinden niet plaats voor 10.00 uur. De behandeltijden worden bij aankomst aan u doorgegeven.

Kunnen behandelingen gelijktijdig plaatsvinden?
Komt u met meerdere personen dan doen wij onze uiterste best de behandelingen gelijktijdig in te plannen. Wij kunnen dit echter niet met zekerheid garanderen. De behandeltijden worden bij aankomst aan u doorgegeven.

Als ik mijn voorkeur voor de behandeltijd doorgeef, wordt de behandeling dan ook op dat tijdstip ingepland?
Wij doen ons uiterste best om aan uw wensen te voldoen. Echter kunnen wij de tijden niet met zekerheid garanderen. Behandelingen kunnen plaatsvinden tussen een half uur na uw aankomsttijd en 22.00 uur. Behandelingen vinden niet plaats voor 10.00 uur. De behandeltijden worden bij aankomst aan u doorgegeven.

Hoe laat vindt de rondleiding plaats?
De rondleidingen vinden iedere dag plaats om 10.30, 11.30, 13.30 en 15.30 uur. Op zondag vervalt de rondleiding van 15.30 uur. De rondleiding vertrekt bij het aquarium in onze lounge.

Hoe laat vindt de lunch plaats?
U kunt tussen 12.00 en 13.45 uur plaatsnemen in ons restaurant N-Joy voor een heerlijk uitgebreid lunchbuffet. U kunt ook lunchen in onze lounge. U kunt dan gebruik maken van onze loungekaart (van 11.00 – 17.00 uur).

Hoe laat vindt het diner plaats?
U kunt van 17.00 tot 20.30 uur plaatsnemen in één van onze horecagelegenheden. In restaurant N-Joy kunt u gebruik maken van onze a la carte kaart. In de lounge kunt u genieten van heerlijke plategerechten en in de brasserie van Kelodrome serveren we heerlijke Italiaanse gerechten.

Mag ik eigen consumpties meenemen?
Het is niet toegestaan om zelfmeegebrachte consumpties te nuttigen tijdens uw bezoek aan Thermen Bussloo.

Zijn er speciale damesdagen bij Thermen Bussloo?
Er worden geen damesdagen georganiseerd bij Thermen Bussloo. Wel is het iedere tweede dinsdag badkledingdag. Het dragen van badkleding is dan de gehele dag (van 10.00 – 23.30 uur) voor alle gasten verplicht.

Wat betekent het woord ‘reistijd’ dat bij behandelingen wordt vermeld?
De reistijd geeft de duur van de behandeling aan.

Als ik een cadeaubon via de website bestel, hoe lang duurt het dan voordat ik deze thuis ontvang?
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, sturen wij de bon naar u toe. Dit kan twee tot vier dagen duren. U kunt de bon bestellen via Ideal of aanschaffen bij onze receptie.

Mag ik mijn eigen badjas, handdoek(en) en slippers meenemen?
Tijdens uw bezoek kunt u gebruik maken van uw eigen badjas, handdoek(en) en slippers. U kunt dit ook bij ons ook huren.

Geldt er een speciale korting als ik op mijn verjaardag Thermen Bussloo bezoek?
Ja, op vertoon van een geldig identiteitsbewijs ontvangt u gratis sauna-entree.

Wanneer dien ik mijn kortingsbon in te leveren?
Wanneer u in het bezit bent van een kortingsbon, dan dient u deze bij het uitchecken aan ons te overhandigen. Ook cadeaubonnen kunt u tijdens de betaling (na uw bezoek) bij de receptie inleveren.

Zijn mijn kortingsbonnen voor een sauna-entree ook geldig voor een arrangement?
Kortingsbonnen voor een sauna-entree zijn alleen geldig voor een sauna-entree. Deze kortingsbonnen kunnen dus niet worden ingeleverd wanneer u een arrangement bij ons boekt.

Kan ik bij Thermen Bussloo lunchen en dineren als ik een bepaald dieet (bijv. vegetarisch of glutenvrij) volg?
Dat kan. U kunt uw dieet bij uw reservering aan ons doorgeven.

Is er een ruimte waar ik tijdens mijn bezoek kan kolven?
Thermen Bussloo heeft een ruimte beschikbaar waar u tijdens uw bezoek kunt kolven. De voeding kan in de koeling worden bewaard.

Kan ik bij aankomst ook nog behandelingen reserveren?
Wanneer u zeker wilt zijn van uw behandeling, dan raden wij aan om de behandeling vooraf te reserveren. Weet u nog niet zeker of u een behandeling wilt ondergaan, of u weet nog niet welke, dan kunt u ook bij aankomst (indien beschikbaar) een behandeling reserveren.

Is Thermen Bussloo ook voor rolstoelen toegankelijk?
Thermen Bussloo is rolstoeltoegankelijk (m.u.v. de wirlpools en trappen in de baden).

Moet ik voor of na mijn bezoek betalen?
Na uw bezoek aan Thermen Bussloo checkt u uit bij onze receptie. U kunt dan ook uw rekening betalen.

Kan ik ook met credit card betalen?
Ja, u kunt bij Thermen Bussloo betalen met uw credit card (m.u.v. American Express).